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Atendimento Raphatec

 devolvido HP LaserJet 100 color m175a.

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Verifica as molas dos sensores, as vezes eles estao limpos mas nao volta pra posiçao original,verifica solda nos mesmos.

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Ja peguei uma m1132 ,atras dela tem alguns sensores do papel eu tive que trocar um que jurava que estava bom,mas nao lembro qual.

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Olá, acabei de pegar um problema deste aqui com esta impressora

Impressora "HP LaserJet MFP 100 color M175a", ligada apenas na energia elétrica, sem o cabo USB, sem comuputador, Apenas impressora mesmo

 

A Impressora liga, aparece a mensagem "Inicializando", Faz alguns barulhos dos motores lá dentro, mas depois aparece a seguinte mensagem no painel: "Erro de Sensor"  em baixo  aparece: "Desligar e Ligar", e quando aperto o Botão "X", nada acontece, quando aperto o Botão p/ Girar o Carrocel dos cartuchos, aparece escrito no painel "Girando para Magenta" em seguida Aparece "Erro 49" e embaixo "Desligar e Ligar" Já Desliguei, liguei, mas sempre volta nesta mensagem.

- Tentei tirar uma cópia Preta ou Color, ele chega a scanear, e fica a mesma mensagem no painel, "Erro de Sensor"
- Já Tirei todos os cartuchos Preto e color, tirei o tambor da imagem, Troquei o Chip do Tambor e o erro continua.
- Coloquei só os cartuchos, não mudou nada, tirei os cartuchos e coloquei só tambor, mesma coisa, nada mudou, coloquei tudo de volta e o "Erro de Sensor" continua lá.

- Abri a impressora, verifiquei c/ multimetro o Sensor da Tampa Traseira, Tampa Frontal, estão OK

Detalhe, até agora em nenhum momento vi o eixo do pickup girar. Alguém aí pode me ajudar? Obrigado.

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@adrianberg , evite postar em tópicos antigos (agosto de 2015) e sem retorno pelo autor.   Se deseja passar uma dica aos demais colegas, abra um tópico com o prefixo Dica, assim mantemos o fórum organizado e vc pode ganhar uns j+ ´s.

9fRZbL

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