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hp pavillon dv4 4020br esta com tensoes de ate 5v nos plugs do som mais n tem so

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hp pavillon dv4 4020br esta com tensoes de ate 5v nos plugs do som mais quando ponho quaisquer musica para tocar o audio n sai.

ja troquei de sistema para linux mais persiste.

ja troquei tbm as caixas mais o audio persiste sem funciona so q estou em duvida ja que esta dento tensao no  plug e no cabo da caixa

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Ja atualizou a bios?

 

Tendo em vista a organização geral do fórum e para facilitar futuras consultas, o título do tópico deve seguir o seguinte padrão:

 

Modelo completo do aparelho - Modelo da placa - Defeito

 

Para editar o titulo é só clicar na opção de modificar que se encontra logo acima da sua primeira mensagem.

 

Além disso, outros detalhes devem ser observados para que o colega receba ajuda:

 

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Contamos com a sua ajuda para manter o fórum organizado.

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