HP PSC 1210 problema na instalação

[maiki]

Bom dia, instalei uma HP psc 1210 em um pc ontem, mas ela não aparece no menu "impressoras e aparelhos de fax" mas se vou pelo atalho do scanner "wiaacmgr" no gerenciador de dispositivos ela está reconhecendo, consigo digitalizar, utilizei o Hp print e scan doctor, ele detecta a impressora como instalada, mas quando vou corrigir a impressão por lá, diz pra baixar o driver completo da impressora, que é o mesmo que utilizei pra instalar a impressora. o windows é Xp sp3. Alguma dica?

[tcinfor]

certeza que é alguma incompatibilidade de drives, faça o seguinte se puder dar um reset nas configurações de  sua impressora antes de baixar o drive atual! ja consertei varias incompatibilidade apenas com reset.

[maiki]

@tcinfor,  obrigado pela dica vou testar amanha, e posto os resultados.

[Wellington Pesalacia]

Tenta  baixar o pacote do driver completo pelo site da HP

E verifica se o seu cabo USB realmente está  bom

e a versão do windows 32 e 64 bits

[maiki]

Boa tarde pesssoal, o problema era no windows do pc, foi formatado e instalou normalmente. Obrigado pelas dicas!

[tcinfor]

Parabéns amigo pelo consero!