Samsung ML-2165w Reiniciando

[maiki]

Boa tarde, estou com essa impressora laserjet aqui na bancada, ela fica reiniciando sozinha, liga, aquece, quando vai ficar pronta pra imprimir, desliga sozinha e começa todo o ciclo de novo. Já testei com outra placa fonte, ja testei a unidade fusora dela em outra impressora, funciona normalmente, liguei com a placa do wi-fi desconectada, sem toner, e nada, fica só reiniciando. Alguma dica?

[laserpara]

bom mas não seria ml2165w pois nunca vi esse modelo

[maiki]

O modelo é esse, ML-2165w, M/C : ML-2165w/XAZ

Serial No: Z7BYBQAF200524P

Fabricada em fevereiro de 2014

Digitei errado o Título do tópico rsrs

desculpe o descuido.

[Nandinho Carlos]

Voce ja tentou resetar para ver como ela se comporta

[maiki]

Na verdade não

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, pois não consigo imprimir a página de configuração pra ver a versão do firmware, e acho que daria problema, pois ela iria reiniciar no meio do reset, você conhece algum tipo de reset físico pra esse modelo?

[Nandinho Carlos]

Fisico não  mas é bom pesquisar para ver.

[Wellisousa]

Precione o botão " PARAR" até parar de piscar, assim ela imprime o relatório de configurações

[curtolo]

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,

@usuário

 

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Mais informações:

[gnu informatica]

 

Talvez resetando, mas sem os dados fica complicado.

 

Via PC reconhece a impressora?

 

Dá algum erro no computador, ou só reinicia a impressora.

 

Roberto

 

[maiki]

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, no PC, enquanto ela fica ligada reconhece.