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padrao de defeitos hp linha pavilion hp14 ultrabook modo geral

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claudio cortez

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Veja a tabela abaixo qual o diagnóstico deve ser feito.

 

Tipo de código Número de piscagens ou bipes Componente sendo verificado Condição Soluções possíveis

LED do adaptador de alimentação CA Constantemente aceso Adaptador de alimentação OK. Alimentação está sendo fornecida. Nenhum. O adaptador de alimentação provavelmente não é o problema.

LED do adaptador de alimentação CA Constantemente apagado Adaptador de alimentação Alimentação não está sendo fornecida. Experimente outra tomada.

Substitua o adaptador de alimentação.

LED do adaptador de alimentação CA Continuamente piscando Adaptador de alimentação Energia insuficiente Experimente outra tomada.

 

Substitua o adaptador de alimentação.

Caps Lock/Num Lock 1 CPU CPU não funcional Reencaixe ou substitua a CPU.

Envie para a assistência técnica

Caps Lock/Num Lock 2 BIOS Falha de BIOS corrompido Restaure o backup onboard do BIOS (jumpers)

Envie para a assistência técnica

Caps Lock/Num Lock 3 Memória Erro de módulo de memória não funcional Recoloque os módulos de memória (veja a próxima seção).

Teste a memória usando a UEFI ou BIOS.

Substitua módulos de memória defeituosos.

Envie para a assistência técnica

Caps Lock/Num Lock 4 Vídeo Controlador gráfico não funcional Envie para a assistência técnica

Caps Lock/Num Lock 5 Placa do sistema Falha geral na placa do sistema Envie para a assistência técnica

Caps Lock/Num Lock 6 BIOS Falha de autenticação do BIOS Restaure o backup onboard do BIOS (jumpers)

Envie para a assistência técnica

Bipe Varia Varia Varia Recoloque os módulos de memória (veja a próxima seção).

Envie para a assistência técnica

Para mais detalhes sobre o código exato, pesquise, na Internet, pelo "código de bipe" e o fabricante do BIOS - como AMI ou Award.

 

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)

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