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Samsung RV415 não funciona teclado e mouse.

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william-jose

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chegou aqui este note onde o cliente utilizou um adaptador para o carregar no caminhão pois o mesmo é viajante e apos isso não funcionou mais o teclado e mouse touch.

 

Placa mae: Scal a2-14Dl-VE Rev. 1.0

 

na bios o teclado funciona normalmente, já dei um rest na bios e nada, quando entrar no windows nenhum funciona.

 

Obrigado desde já

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  • 3 meses depois...

Bem se o teclado funciona na bios é sinal que o super I/O está ok, então o problema deve ser no drive do próprio sistema operacional quem controla tudo. tenta instalar um teclado usb para configurar o do note no windows.

 

Estou com um RV430 que acessa todos os comandos de setup, porém, quando abre o S.O. não funciona, ja revisei tudo e não encontrei nada.

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  • 2 meses depois...

Bem se o teclado funciona na bios é sinal que o super I/O está ok, então o problema deve ser no drive do próprio sistema operacional quem controla tudo. tenta instalar um teclado usb para configurar o do note no windows.

 

Estou com um RV430 que acessa todos os comandos de setup, porém, quando abre o S.O. não funciona, ja revisei tudo e não encontrei nada.

 

benvindo ao clubinho,..., no meu troquei a bios por de outro funcionando, o multi io coloquei 1 0km, e estou ainda sem solucao.

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