Positivo Sim+ 1555 / MB A14RVOX V4.0 / Teclas travadas sem teclado!

[sniiper]

Boa tarde pessoal, peguei este note e por se tratar de um modelo da positivo comum de apresentar defeito em teclado, fui logo imaginando isso. Porém o cliente informou que o note já havia passa por outra assistência e lá segundo ele, eles havia desativado o teclado. Quando liguei o note e as teclas estavam travando e impossibilitando utilizar um teclado externo, logo imaginei que eles não haviam desativado o teclado. Para minha surpresa quando abri o note, o teclado de fato estava desconectado.

 

• Fiz testes na bios "descartando um defeito no SO" e o problema persiste, mesmo eu utilizando um teclado usb que está em funcionamento.

• Por desencargo montei ele em bancada com outra memória, sem HD, placa de wi-fi, bateria da placa mãe, unidade ótica etc. e utilizando monitor externo vga, só por desencargo mesmo, problema persistiu.

 

Alguém já pegou algo do tipo? Obrigado desde já pela ajuda.

 

[FLAVIOTECH]

Boa tarde pessoal, peguei este note e por se tratar de um modelo da positivo comum de apresentar defeito em teclado, fui logo imaginando isso. Porém o cliente informou que o note já havia passa por outra assistência e lá segundo ele, eles havia desativado o teclado. Quando liguei o note e as teclas estavam travando e impossibilitando utilizar um teclado externo, logo imaginei que eles não haviam desativado o teclado. Para minha surpresa quando abri o note, o teclado de fato estava desconectado.

 

• Fiz testes na bios "descartando um defeito no SO" e o problema persiste, mesmo eu utilizando um teclado usb que está em funcionamento.

• Por desencargo montei ele em bancada com outra memória, sem HD, placa de wi-fi, bateria da placa mãe, unidade ótica etc. e utilizando monitor externo vga, só por desencargo mesmo, problema persistiu.

 

Alguém já pegou algo do tipo? Obrigado desde já pela ajuda.

 

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amigo eu começaria regravando o arquivo da ROM Bios. Se não resolvesse trocaria o CI e regravava novamente se mesmo o defeito persistisse o passo seria analisar o circuito do teclado no EC(I/O) com a ajuda do esquema elétrico.

[Gilson Macedo]

Você pode ter um curto no conector do teclado, ou algum curto no SIO. Teste entre o terra do conector e algum dos pinos para verificar provável curto.

 

 

[sniiper]

Obrigado pela dica, testei para curto nos pinos do teclado porém nenhum deles apresentou curto, resta SIO mesmo.