Dell inspiron 14 2630 - placa 5J8Y4 Rev:A00 - Ao sair do Windows desliga a placa

[cmarcelosv]

Boa Tarde amigos, Chegou em minha oficina um notebook Dell inspiron 14 2630 que de inicio ele não dava vídeo e tinha todas as tenções. Bem comecei a analisar e fazer algumas coisas básica e em uma delas a placa deu vídeo e para mim foi um alívio, mais essa alívio não foi duradouro. Essa alívio se deu quando troquei a memória por outra, então pensei "caso resolvido" mas a memória do note era 6Gb e o teste que eu fiz com uma de 1Gb e sempre que colocava essa memória de 1Gb ele dava vídeo. Ai peguei várias memórias de 4Gb e nada, então resolvi fazer regravação da bios onde depois disso o note funcionou com qualquer memória, que alívio. Nada disso, quando ele entra no windows é tudo de primeira, faz tudo sem problema, só que quando vou em iniciar e desligar, ele fecha todos os aplicativos e o windows mas fica com os led´s aceso e o cooler funcionando só desligando quando aperto o botão power até se desligar por completo. Já regravei a bios 4 vezes pelo próprio windows e continua do mesmo jeito. Alguém já pegou alguma situação deste defeito que possa me da uma dica.

[Visual Informática]

Uma situação parecida, mesmo sintoma só que em outra placa, no meu caso era o I/O.