resolvido Vostro 5470 / Dajw8cmb8e1 / Tela touch não funciona e imagem com manchas

[MrJapao]

Boa tarde. Estou com este problema na tela touch deste equipamento. Pelo que vi na internet é um problema de série muito comum. Embora muitos digam que é driver de windows, o touch tem que funcionar antes mesmo do windows iniciar, sendo assim,o problema não está relacionado a atualização de drivers. Alguém teria alguma ideia?

 

Testes realizados - Atualização de bios.

Editado: 19 de Julho de 2017 por MrJapao

[Paulo Noce]

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

, Bom dia,

 

Por favor, informe em seu tópico o modelo da placa.

 

Já atualizou a bios ?