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impressora hp ink advantage 2516 está com "L" invertido no visor e não imprime

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ANSELMO DAVI

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Olá amigos, estou com um problema que já esta me doendo a cabeça, minha impressora hp ink advantage 2516 está com um código de erro no visor, é a letra "L" invertida com uma página no canto, pressiono o "x" para ignorar o erro, ela arma para imprimir, tenta puxar o papel mas engata novamente. Já ajustei a mola do carro de impressão, e outras molas que aparentemente estavam frouxas mas nada, o que deve ser esse defeito, o sensor, a placa lógica? Ajudem-me por favor.

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  • 2 semanas depois...

 

Caro

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No computador aparece alguma mensagem quando manda imprimir?

 

Verifique também os cabos flats se estão bem encaixados e se não estão quebrados.

 

Roberto

 

 

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