Desculpe desenterrar este tópico, mas estou com esse problema e já estou ficando de cabelo em pé...
Tentei alinha com o papel fotografico, pois outra vez ja tinha resolvido esse problema, mas não adiantou... a impressora imprime toda a primeira página do alinhamento mas não avança.
Pode ser a cabeca de impressão??? Pois ela entupiu ai eu fiz a limpeza. Na primeira vez deu erro na cabeca magenta/ciano, ai tirei, limpei direitinho a parte do chip e funcionou, depois foi a vez do preto/amarelo, que depois de tirar ele por duas vezes para limpar, e reiniciar a impressora ele reconheceu normal também...
Já tentei encontrar um local ensinando a retirar o sensor para limpar mas não encontrei e estou com medo de quebrar... poderia me dar uma dica???
Obrigado desde já.
Consegui avançar para a segunda página repetindo o teste em uma página ja feita para poder reforçar o teste anterior, porém nessa ela está parando na primeira linha da segunda página ... Será as cabeças de impressao???