devolvido Placa mãe Asus P7P55D-E LX, USB NÃO FUNCIONA

salve galera eu tenho essa placa que peguei de um cliente simplesmente estava funcionando na sexta feira  as usb e na segunda feira apareceu este problema ou seja as portas usb nenhuma funciona mas esta gerando 5v porque eu coloco o mouse e acende mas não consegui reconhecer nada no windows, antes que alguém pergunte não é problema de configuração, bios etc... isso eu garanto, se alguém puder ver através das imagens ou o video que irei deixar o link, algo que eu possa possa fazer para solucionar isso eu agradeço abraço a todos  (lembrando que meus conhecimentos em eletrônica é baixo)

 

segue link mostrando a placa abraço a todos ...

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Editado: 14 de Julho de 2017 por FLAVIOTECH

Olá

Amigo segue algumas possíveis soluções:

 

01 - Verifique se você não está usando dispositivo 3.0 em 2.0;

 

02 - Teste todas as entradas USB;

 

03 - Teste outros acessórios diferentes como pendrive, teclado, mouse, caixas de som,...

 

04 - No gerenciador de dispositivos e verifique se há algum Controlador USB

com exclamação. Caso haja, tente desativalo e após alguns segundos, ative-o novamente, caso não dê certo, tente atualiza-lo e mesmo assim não der certo, desinstale-o e verifique se houve alteração no software para que o pc tente instala-lo automaticamente;

 

05 - Na caixa de pesquisa do menu iniciar, digite msconfig e na aba geral, marque a caixa inicializar diagnósticos e dê um ok e depois reinicialize seu pc e verifique se resolveu.

 

Poste o resultado aqui.

 

amigo agradeço por tentar ajudar vlw mas não é nada disso ja tinha feito todos estes testes agora eu estava testando as portas com multímetro e achei a primeira usb onde tem a placa de rede qundo coloco multímetro em escala de bip e coloco nos dois contatos do mei da usb com qualquer aterramento gera bip, apenas nesses dois contatos agora não sei como resolver isso mas ja sei que é uma usb apenas que esta gerando esse curto os 5 volts e as outras portas não estão gerando este curto alguem pode me ajudar ?

vlw amigo ...thanks

pessoal como havia falado descobri que esta em curto a usb da foto medi com o multímetro e os dois contatos do meio que seria dados esta fechado com o terra aguardo uma ajuda de vocês abraço a todos

mas o curto no dados seria só nessa entrada USB ou em todas? Você poderia jogar uma tensão baixa nessa linha para identificar se há algum componente em curto.

mas o curto no dados seria só nessa entrada USB ou em todas? Você poderia jogar uma tensão baixa nessa linha para identificar se há algum componente em curto.

 

sim só esta nesta entrada usb apenas. amigo obrigado mas não sei como fazer isso para achar esse componente em curto resolveria meu problema vlw abraço

vc tem uma fonte assimétrica? se tiver , joga + ou - 1.0 V no pino referente ao dados.

vc tem uma fonte assimétrica? se tiver , joga + ou - 1.0 V no pino referente ao dados.

 

eu não tenha fonte assimétrica, vou ver se levo em um amigo para fazer este teste grato pela ajuda ...

pessoal como havia falado descobri que esta em curto a usb da foto medi com o multímetro e os dois contatos do meio que seria dados esta fechado com o terra aguardo uma ajuda de vocês abraço a todos

 

olá amigo bom dia. O procedimento que está fazendo é errado. Não entender de eletrônica e mexer em uma placa mãe dessa com circuitos complexos é muito difícil para vc e para quem o orienta. Do jeito que está fazendo vai bipar mesmo, pois um desses contatos ai em todas vai fazer porque é GND.

pessoal como havia falado descobri que esta em curto a usb da foto medi com o multímetro e os dois contatos do meio que seria dados esta fechado com o terra aguardo uma ajuda de vocês abraço a todos

 

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olá amigo bom dia. O procedimento que está fazendo é errado. Não entender de eletrônica e mexer em uma placa mãe dessa com circuitos complexos é muito difícil para vc e para quem o orienta. Do jeito que está fazendo vai bipar mesmo, pois um desses contatos ai em todas vai fazer porque é GND.

 

sim flaviotech compreendo reconheço que não sou profissional da área, mas neste caso sei que é um GND neste caso ele esta bipando nos contatos de dados que são os dois do meio e nas outras usb não bipa ..não quero tomar tempo de ninguem neste caso estou na esperança de ser algum componente que eu poderia remover ou trocar de facil acesso mas sendo assim agradeço a ajuda de todos abraço.

BIP não quer dizer curto! Não confunda baixa impedância com curto, esse seu problema está mais relacionado a quem "controla" essas ub's, faça um teste bem simples, pegue um mouse e insira nas portas usb, se em todas elas alimentar o mouse (ascender a luz do mesmo) e não instalar ou nao reconhecer o mesmo, reball no chipset que está com o dissipador azul em cima e corra pro abraço, e se em algumas delas o mouse não ascender curto ou porta danificada.

 

Sucesso em seu reparo amigo.

BIP não quer dizer curto! Não confunda baixa impedância com curto, esse seu problema está mais relacionado a quem "controla" essas ub's, faça um teste bem simples, pegue um mouse e insira nas portas usb, se em todas elas alimentar o mouse (ascender a luz do mesmo) e não instalar ou nao reconhecer o mesmo, reball no chipset que está com o dissipador azul em cima e corra pro abraço, e se em algumas delas o mouse não ascender curto ou porta danificada.

 

Sucesso em seu reparo amigo.

 

vlw amigo thanks vou testar todas as portas de novo ...

salve galera...

seguinte eu levei a placa para um profissional em são paulo... ele fez os teste e achou um chip com um furinho, foi removido este chip e ainda não funcionou as usbs mas a placa continua ligando e funcionando, ele colocou um chip no lugar do removido mas ainda não funciona usbs, eu comprei uma placa pci express 3.0 coloquei e funcionou reparei que o chipset da placa usb pci exp.. é igual o da placa mãe da usb 3.0, enfim gostaria de mais opções mas como sou leigo perto dos amigos aqui do fórum pode fechar este tópico se quiserem, se tiver algum profissional aqui de são paulo ou guarulhos que gostaria de analisar a placa me avisa que conversamos vlw galera pela atenção abraço a todos ...

PS: estou escrevendo usando a placa relatada

salve galera...

seguinte eu levei a placa para um profissional em são paulo... ele fez os teste e achou um chip com um furinho, foi removido este chip e ainda não funcionou as usbs mas a placa continua ligando e funcionando, ele colocou um chip no lugar do removido mas ainda não funciona usbs, eu comprei uma placa pci express 3.0 coloquei e funcionou reparei que o chipset da placa usb pci exp.. é igual o da placa mãe da usb 3.0, enfim gostaria de mais opções mas como sou leigo perto dos amigos aqui do fórum pode fechar este tópico se quiserem, se tiver algum profissional aqui de são paulo ou guarulhos que gostaria de analisar a placa me avisa que conversamos vlw galera pela atenção abraço a todos ...

PS: estou escrevendo usando a placa relatada

 

olá amigo bom dia. Quem faz o encerramento do Tópico é você mudando o status para Resolvido ou Devolvido, conforme sua analise. O mais adequado seria Devolvido pelo que entendi!