Rafael Rodrigues Silva

E como eu desmonto o atuador do eixo??

Boa tarde pessoal, Estou com uma duvida e gostaria de saber se alguém poderia me ajudar. Minha impressora HP Photosmart C4480 All-in-One, começou a apresentar problema recentemente, ela não puxa papel e acusa "impressora sem papel". Através de algumas vídeo-aulas eu consegui desmontar inteira e achei uma engrenagem danificada no eixo do disco encoder, próxima ao atuador (conforme imagens em anexo). Se eu girar o eixo, carro que faz a limpeza dos cartuchos não movimenta, porem, ao pressionar o atuador e girar o eixo o carro movimenta tanto para frente quanto para tras. Minhas duvidas são as seguintes: - essa engrenagem pode ser a causa do problema de não puxar papel? - o atuador pode estar danificado ou fora de posição? - o problema de não puxar papel é só sujeira dos roletes? Ficarei no aguardo de alguma ajuda, pois, como é a primeira vez que abro uma impressora não faço ideia de como é trabalha 100%. Pergunta bonus: Como eu faço para limpar as borras de tinta no carro de limpeza? Obrigado, Rafael