O tablet estava em loop dai fiz o hard reset e pensei q ia ligar mas nada, depois tentei recuperar com o multisync mas ao fim da recuperacao disse q houve erro. Mandei p o conserto e o cara cobrou 45 apos ter resolvido o problema, mas quando chego em casa e instalo app percebo ele muito lento e uns 20 dias depois do nada ele volta ao loop fiz novamente o hard reset e usei o multsync, mas agora ta travado na tela m7.
finalmente consegui instalar firmware com multisync que nao estava dando certo apos instalado com sucesso esperei os 10 minutos recomendado pelo programa mas nao ligou ficou na mesma parado na tela m7 e quando coloco carregador ele fica do mesmo jeito na aparecendo carregando.