Bom dia.
Trabalho na universidade de São Paulo e recebemos uma doação de uma TV de plasma LG 42PG20R.
Esse televisor liga normalmente mas exibe uma tela preta com uma mensagem com caracteres estranhos que fica percorrendo a tela, como se fosse um protetor de tela em Russo (primeira imagem em anexo).
Ao apertar qualquer botão da TV (Liga/Delisga, volume, canais) aparece a imagem mostrada na segunda imagem em anexo.
Não é possível trocar de Input, alterar o volume de audio, tampouco alterar os canais. E não é possível exibir qualquer outra imagem a não ser as já citadas.
Eu desconfio que pode ser um problema de Firmware do aparelho. Segundo o antigo proprietário desse televisor , o primeiro sinal de defeito foi o mal funcionamento do audio. Em seguida os caracteres do Menu começaram a ficar desconfigurados e agora a TV se encontra nessa situação.
Alguém poderia a me ajudar a solucionar esse problema ?
Obrigado desde já.
Abraços.