@xandy_73, tudo bem, a cabeça de impressão usava com jumper (sem soda, apenas com ferro de solda dobrado), impressora funcionava perfeitamente com cartucho recarregável, após fazer processo de limpeza de cabeçote pela impressora, houve uma queda de energia no meio do processo, quando voltou energia, impressora começou pedir para trocar ou substituir cabeçote, comprei um novo cabeçote, sem jumper com cartuchos originais, continua apresentando essa no cabeçote. já fiz o hard reset, fica da mesa forma, acredito que seja a placa lógica.
Será tem algum vídeo sobre a troca?