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em análise Canon Pixma iP1900 Carro 'bate' nas laterais
Tiagoab postou um tópico em Impressoras e Copiadoras
Olá, Ao ligar a impressora o carro faz o movimento para esquerda-direita só que de forma bruta, batendo nas laterais. Isso ocorre ligando com a tampa aberta ou fechada. Caso eu abra a tampa o carro permanece parado e após fechar ela faz novamente o movimento para esquerda e direita de forma errática. Após isso ela fica com a luz laranja de alerta piscando. Testes realizados foram basicamente tentar ligar com o carro em posições diferentes, o que fez com que ele não batesse em uma das extremidades, mas batesse na outra. Abri a impressora e tirando bastante pó e 2 prendedores de cabelos soltos em seu interior ( rs ) o único detalhe que notei foi uma chapinha metálica solta em seu interior, próximo do local de repouso do carro. Infelizmente não achei ela no momento para tirar foto. Contudo, acredito que essa chapinha solta não é a origem do problema, pode ser uma consequência. A tensão saindo da fonte para alimentar a placa está adequada e visualmente não há nada de errado em conexões com motores e na placa. Mexi pouco com impressoras e tenho pouca experiência com a marca HP. Nunca havia aberto uma Canon, senti falta da fita guia do carro e seu respectivo sensor que pelo visto ela não usa e era meu chute inicial de origem do defeito. Alguém tem ideia do que pode estar causando o defeito e/ou testes que eu possa executar? Obs.: A impressora é reconhecida pelo computador, mas não chega a imprimir porque após a corrida inicial do carro em que ela bate nas extremidades ela fica "travada" com a luz laranja de alerta piscando. -
resolvido Canon Pixma G4100 - Erro 9500 Leds pw e Alarme alternando
Ander.rj postou um tópico em Casos resolvidos - Impressoras e Copiadoras
Saudações pessoal. Estou com uma Multifuncional Canon Pixma G4100 apresentando Código de Suporte 9500 logo ao ligar, e fica alternando os leds power/alarme por 32 vezes. Ao ligar na alimentação ela liga mesmo sem pressionar botão algum, mostra a tela inicial e do wifi rapidamente e em seguida entra nesse erro. O problema começou quando ela apresentou o erro para substituir o absorver, na ocasião fiz o reset com sucesso e em seguida parti para a substituição do absorver e instalação de um kit de coleta (não tem sentido uma impressora com tanque de tinta ter que ficar fazendo troca de absorver a cada X tempos). Desmontei, fiz a limpeza (realmente estava precisando) troquei o absorver e instalei o kit, porém o pessoal demorou bastante a entregar o material (cerca de 2 meses). E ao remontar a impressora ela passou a apresentar esse problema. Já desmontei e montei novamente, não consegui identificar a possível causa. Ela não tem ação nenhuma, não movimenta o carro de impressão nem aciona nenhum mecanismo, apenas apresenta o erro. No Pc ela reconhece, dizendo que a impressora precisa de atenção (já tentei conversar com ela). kkk Também consigo ping e conexão a ela no wifi. Na página dela Mostra Erro de serviço - Código de Suporte 9500. Todos os comando que envio pelo browser (limpeza, atualização etc) retornam que a impressora está ocupada. Tentei o procedimento de segurar o power e ir clicando o "parar" mas quando solto o power ela trava por completo, só volta quando tira o cabo de força. Os tanques tem tinta, já tirei as cabeças de impressão e limpei mas não adiantou. Na ajuda da Canon a orientação é desligar, ligar e se persistir enviar a assistência. Alguém ja pegou esse problema? -
canon pixma G2100 / error led naranja / error 5B00
carloslicata postou um tópico em Impressoras e Copiadoras
Olá boa tarde Esta impressora vem com um erro para reset. A primeira coisa que tento é resolver pelo teclado da impressora mas ela não entra em modo de serviço, deixando o led laranja fixo. Como próximo passo, faço o download dos bins daqui e quando quero ler o i.c. Para fazer as back up, acho que o eprom 4G16 não é detectado pelo software ch341A. Também usei o Neo Programmer e o I.C. também não é reconhecido. eu usei vc 1.29 - v 1.30 - v 1.34 e nenhum reconheceu o i.c. Configurei para ser lido como 4C16 e ele leu os dados e fiz o backup. Então reescrevi o bin aqui e depois reescrevi o winbond 25q32fvsig sem problemas.- Depois disso, quando os coloquei na impressora e tentei ligá-la, ela não ligou ou tentou ligá-. Já fiz todos os passos anteriores para revisão e o indicado é fazer a regravação.- como pode ser que o i.c. não é reconhecido por nenhum software? os pinos do i.c. eles são limpos e polidos para que tenham um bom contato com o adaptador. Eu coloquei no modo 24.- Coloquei os cabos flats corretamente, pois antes de removê-los, identifiquei-os um por um.- não há erros. A única questão aqui é o que poderia ter dado errado. canon g2100 - argentina, a placa tem serigrafia v3.- Eu baixei os arquivos .bin deste fórum.- os chips são soldados corretamente e na localização do pino 1 de acordo. Aguardo alguma sugestão. muito obrigado.- -
dúvida Canon PIXMA G3100 / Impressora não funcionando após tentar resolver erro 500B
Whitley postou um tópico em Impressoras e Copiadoras
Boa noite! Como o título descreve, infelizmente ao tentar resolver um erro na impressora sem querer acabei causando outro, que possivelmente corrompeu o firmware da placa lógica. A impressora estava a muito tempo com as luzes piscando indicando que o absorvedor de tinta estava preste a ficar cheio, porém chegou um momento que ele encheu de vez e a impressora parou de imprimir. Quando procurei soluções online eu entendi que era necessário fazer substituição do absorvedor e fazer um "reset" na impressora. Fiz a substituição da esponja com sucesso, porém na hora de fazer o procedimento para fazer a impressora voltar a funcionar não tive sucesso. Se não estou enganado segui o procedimento abaixo, conforme um comentário do vídeo em anexo: A) Entrar em modo de serviço. 1. Desligar a impressora; 2. Pressionar o botão de PARAR; 3. Pressionar o botão de LIGAR (Manter os botões pressionados simultaneamente); 4. Soltar o botão de PARAR ( Não soltar o botão de LIGAR); 5. Enquanto segurando o o botão de LIGAR, pressione o botão de parar 5 vezes, e então soltar ambos os botões ao mesmo tempo. B) Reset do erro 500B (Ink Absorver Full) 6. Pressionar o botão de reset 5 vezes; 7. Pressionar o botão de LIGAR 1 vez; 8. Desligar a impressora (Aguardar 10 segundos); 9. Ligar novamente e a impressora está pronta para uso. Eu pesquisei vários lugares e vídeos diferentes e as instruções eram aproximadamente as mesmas pelo que posso lembrar, e infelizmente não tive sucesso tentando outras coisa também. Após isso eu tentei me aprofundar mais no assunto e descobri que aparentemente algumas impressoras eram travadas, e esses processos não poderiam ser realizados dessa forma. Eu sabia da existência de um software para fazer esse procedimento através de um computador, então através do link abaixo eu fiz o download do aplicativo em questão, mas foi ai que cometi um grande erro. Após baixar o programa e conectar a impressora, eu cliquei no botão para testar a impressora, e isso foi o suficiente para fazer ela parar de funcionar adequadamente, não me deixando entrar mais em modo de serviço. Após isso descobri que você pode acidentalmente danificar o firmware da sua placa lógica através desse procedimento. https://canonservice.net/service-tool-v1074/ Realmente não sabia o que fazer nesse ponto, até que descobri que era possível reinstalar o firmware diretamente e sem precisar dessoldar nenhum chip através de um programador Ch314a, então como já não via muita esperança e depois de procurar e não encontrar outras soluções, decidi realizar o procedimento. O problema era encontrar os arquivos que precisava, até que me deparei com esse vídeo no youtube: Nos comentários ele disponibiliza os links para download. Então realizei o backup das informações da EEPROM (apesar de supostamente não estar servir mais para nada, fiz como prevenção) e fiz o procedimento como ele instruiu, porém não funcionou, as luzes continuam piscando (7 vezes, intercalando entre verde e laranja) e nada de imprimir ou entra no modo de serviço. Dados essas circunstâncias gostaria de saber se alguém já teve essa necessidade de fazer esse reset nessa impressora ou experiência com essa situação, e se tem alguma forma de solucionar a situação atual visto que o preço dessa placa lógica é quase 1/3 do preço da máquina hoje, o que é bem complicado. Obrigado pela ajuda.
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tutorial Canon Pixma MG3610 / Erro papel preso
Sergio Penido postou um tópico em Casos resolvidos - Impressoras e Copiadoras
Impressora apresenta erro de papel preso no tracionador mesmo não existindo nenhum fragmento de papel em seu interior. Impressora liga normalmente porém apresenta esse erro segundos após ligar. Verifica-se que todos os sensores de papel e portas estão funcionando corretamente. No caso ocorrido em minha assistência, houve a quebra do pino de sustentação da engrenagem central do mecanismo da impressora, situada no compartimento de engrenagens da impressora e responsável pelo acionamento dos eixos de tracionamento do papel, avanço do papel e bomba de limpeza. O ponto de importância deste tutorial é que este defeito foi difícil de diagnosticar, pois devido a engrenagem estar no centro de outras 3 engrenagens, a quebra do pino não causa qualquer deslocamento da mesma, apenas deixa ela com uma folga excessiva. Nessa situação ela ainda consegue acionar os eixos normalmente, mas não a bomba que exige mais torque. Então o que ocorre é que no momento de executar a limpeza o mecanismo trava e a placa lógica acusa erro de atolamento de papel devido a força excessiva no motor. Porém o reparo é feito desmontando a caixa de engrenagens, colando o pino com adesivo instantâneo e passando um parafuso com porca em seu interior para garantir mais sustentação. Espero que este tutorial possa esclarecer a quem passe por situação igual. Ao meu ver a quebra ocorre por erro de calculo da força exercida pela engrenagem no eixo, sendo assim esse defeito pode ocorrer com qualquer unidade do mesmo modelo.
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