Bateria não carrega, comprei uma bateria nova achando que o problema iria resolver e continuou o mesmo defeito,
fiz o procedimento de reset da bateria ele volta pra 100 % e vai descarregando e não carrega, meu notebook apresentou esse defeito com 6 meses de uso
acionei a garantia e eles entraram remotamente e rodou um programa que resolveu o problema, conversei com eles agora de novo eles pediram para enviar o produto para analise pois
não esta na garantia, eu também ja testei outra fonte de carregador e não carrega mesmo assim, já formatei varias vezes pro Windows 11 e agora voltei para o Windows 10 mas sem sucesso.
Por favor me ajudem se alguém já passou por um problema semelhante.
Desde de já muito obrigado a todos