Boa noite!!
Pessoal, quando coloco para imprimir, a impressora não consegue puxar o papel e aparece o aviso de Erro 034008.
Eu sigo os passos indicados pelo aviso, que é abrir o scanner, remover todo o papel, cancelar todos os trabalhos e depois desligar a impressora.
Logo após, tento fazer a limpeza de cabeçote mas aparece a seguinte mensagem: Ocorreu um erro de comunicação. Por favor, verifique sua comunicação e tente de novo."
Estou conectada via cabo USB, alguém pode me socorrer?