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Compaq HP Placa IBL80 LA-3732P Mouse e touch ao clicar nao funcionam!

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Prezados amigos,

 

Estou com esse not na bancada, na qual o cliente afirma que deixando ligado nao funciona mouse e touchpad.

Liguei aqui na bancada, realmente, o clique q nao funciona pq o cursor dá pra movimentar e fora o cursor q dá pra movimentar, td fica congelado.

 

Amigos, alguma dica p ajuda ?

Agradeço demais!

 

Aguardando!

 

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