1 - Recebe e envia mensagem por conta própria.

2 - Pode ser vírus.

3 - Entrei com meu login no pc do cliente aconteceu nada, pois quando logo com login do cliente aparece.

Não entendo muito bem desses malware dentro de contas .. mas eu iria trocar a senha ... primeiramente .. depois faria uma boa verificação na maquina para ver se não ficou nenhum vestígio ..

 

é bem provável que seja vírus mesmo .. troque também a senha do email cadastrado no face !

 

boa sorte ai amigo .. abraços

bom dia, virus esta relacionado ao fecebook e ao seu computador!

te aconselho a usar os seguintes programas:

combofix

adwcleaner

malwarebytes

tudo com o antivirus desativados!!

  Amigo tem bastante coisa que nem formatando eu resolvi, por que estava no facebook. Aconselho a denunciar os spam, que eles logo bloqueiam mas não esqueça de verificar os registros, programas inicializáveis, e os processos pode ser que tenha alguma coisa inicializando sem você perceber

 

Se ajudar não esqueça de agradecer

Eu desconfiaria da conta se com o sua conta ficou normal então trocaria a senha de email de cadastro e a própria senha do fece também.

 

Se te ajudei é só clicar no joinha amigo 

virus concerteza passe as ferramentas q  o amigo Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se. passo e um bom antivirus q resolve teu problema

Verifique o pc com várias ferramentas, e troca a senha do facebook urgente.

O que aconteceu? Vc sumiu?

 

@hom_jr, Por favor, informe-nos sobre o resultado deste aparelho.

 

Caso o prefixo do tópico não seja alterado em breve para RESOLVIDO ou DEVOLVIDO este poderá ser trancado pela administração e não irá mais receber postagens.

 

Para resolver o problema, formatei o computador para não deixar o cliente esperando tempo de mais.

Obrigado a todos.

Desculpas por não ter finalizado este tópico.