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Olá Adelson, boa tarde. Voltando para dar uma posição sobre a impressora. Não consigui sanar o problema e levei a uma autorizada. Segundo o técnico o defeito era no sensor de entrada de papel e do Flag do sensor. Solucionado. Agradeço-lhe pela as sugestões e ajuda. Abraços

Olá Alberto, boa tarde. Voltando para dar uma posição sobre a impressora. Não consiggui sanar o problema e levei a uma autorizada. Segundo o técnico o defeito era no sensor de entrada de papel e do Flag do sensor. Solucionado. Agradeço-lhe pela as sugestões e ajuda. Abraços

Olá Alberto, boa tarde. Vou fazer o teste de outro PC, já que ela está em rede, desinstalar e instalar novamente e vou tentar fotografar a placa e lhe enviar. Assim que fizer os procedimentos eu posto os resultados. A título de informação, deixei a impressora ligada por mais de 24 horas e neste instante (13.39hs) tentei imprimir e não imprimiu. Ocorreu o problema aqui já relatado. Vou desligá-la por um certas horas e vou tentar imprimir novamente. Vamos ver o que ocorre. Agradecido. Att

Olá Alberto, boa tarde. Como escrevi post acima, já verifiquei os mecanismo de tração de papel e cabeçote. Quanto as engrenagens, acredito que se houvesse alguma danificada a impressora não imprimiria em momento algum e/ou tracionaria o papel pois o papel e tracionado e ejetado normalmente. O que ocorre com o papel quando dá o problema é que ele sai em branco e não há a movimentação do cabeçote quando está ocorrendo a impressão. No momento que ocorre o defeito o papel sai como se estivesse sendo impresso um documento com mais de 2 páginas e no qual uma das página está em branco. O papel saí direto. Vou continuar com mais testes e ver no que vai ocorrer no final. Agradecido Att

Olá, Adelson. Não. Não deixei esvaziar nenhum. Após completar o bulk, fiz a limpeza do cabeçote por cerca de 8 vezes e quando mandei imprimir a verificação dos jatos apresentou o problema. Após, levei para bancada e fiz uma verificação do sistema mecânico de impressão (molas, carro, sensores, etc) não constatei nada visualmente. Montei a impressora e resolvi ligá-la e coloquei papel e enviei comando para cópia, quando houve a impressão. Resolvi fazer mais cópias/impressão e depois de umas 6 impressões voltou a não imprimir. Aí fiz o teste de desligá-la por umas horas e voltar a comandar para impressão e imprimiu por mais umas 6 paginas. Resolvi fazer o teste de deixá-la ligada e só voltar a imprimir, não imprimiu. Desta forma foi que notei que o problema poderia ser eletrônico (algum componente), pois quando estava fria imprimia e quente não. Desculpe a extensão do texto. Att

Ok. Lhe agradeço antecipadamente. Até uma solução, vou indo usando a impressora conforma ela quer. Obrigado Att

Ok. Adelson. Agradeço pelas sugestões e ajuda. Já verifiquei todo mecanismo de impressão. Como citei postes acima, acredito que o problema seja eletrônico (fonte e/ou placa lógica). Ainda não verifiquei. Mesmo porque, a impressora nunca foi aberta, por isto estou eliminando todas as possibilidades e sugestões enviadas antes de realmente ter que desmontar a impressora. De qualquer forma, agradeço-lhe mais uma vez. Att

Já utilizei este programa para inicializar a contagem de impressão. A mensagem que aparece quando para de imprimir é aquela de impressora sem papel ou papel atolado, além de acender o led de falta de papel no painel.

Adelson, na verdade eu completei o bulk com as tintas resetei e passei a efetuar a limpeza do cabeçote várias vezes. A partir daí começou a apresentar o problema. Att

Olá Adelson, boa tarde. O problema começou depois que completei as tintas no bulk e tive que resetá-la.

Olá Alberto, bom dia. Agradeço-lhe pela a atenção. Já desinstalei e reinstalei os drivers. Inclusive drivers atualizados. A impressora imprime cerca de 4 a 6 desde que não permaneça ligada direto. Para que ela imprima é necessária que fique desligada e só ligando quando for imprimir. Penso que deva ser algum problema em componente eletrônico que, teoricamente, ao ficar a impressora ligada direto, provoca aquecimento e o componente, sabe-se lá qual, passa a não funcionar. O que acha você? Agradecido Att

Prezados do Fórum, estou com uma impressora Epson L355 que após ligada por cerca de 5 minutos ou após imprimir cerca de 4/6 folhas, a impressão para de acontecer. A folha é puxada mas não ocorre a impressão. Após a folha sair, o acende o led de falta de papel ou papel atolado. Este defeito começou a acontecer após ter sido completado o bulk com as respectivas tintas, que não haviam acabado. Alguém teria uma sugestão para solucionar o problema? Desde já agradeço. Att

1 - Google 2 - Amador, Estudante, Hobbysta 3 - Reparador 4 - Sou uma pessoa interessada em adquirir novos conhecimentos, preferencialmente nas áreas de eletrônica, informática e elétrica.