Prezados,
entrou este note, Acer Aspire E1-421, ligando mas sem vídeo.
todas as tenções normais, , defeito aparentemente de bios.
Observando a placa com cuidado notei que o cristal de 25MH, próximo ao chip set estava sem a parte de cima. Como uma caixa aberta, onde se via as ligações internas do cristal.
Troquei este componente por outro que encontrei em minhas sucatas, um bem maior em tamanho, mas de 25Mh
O note funcionou perfeitamente a posição na placa é Y3.
E um defeito bem estranho pois este tipo de dano só observei em notes que quando o componente entra em curto "explode" mas isso não é possível em vista de ser um cristal, para gerar a frequência de 25Mh.
Depois vim a saber que o dono do note deu um chute no aparelho, isso talvez danificando este componente que certamente é muito frangiu.
Espero que esta experiencia ajude os colegas de alguma forma.
Sucesso a todos.