fabianomatozinhos

Técnico em Informatica e graduando em sistemas de informação

E ai galera.. então tentei fazer os processos informados mas nao funcionou :'(

E ai galera estou com o seguinte problema tenho um smart tv lg modelo 47la6200 quando liga ela fica travada na tela da logo e nao sai, nao faz mais nada, fiz varias busca na internet e verifiquei e possui um firewall, baixei o mesmo no site da lg coloquei no pendriver mas nao sei como roda-la na tv sendo que nenhum comando do controle funciona. o que devo fazer ?