No menu iniciar:
- Clicar com botão direito e escolher propriedades em cma do icone do navegador.
- Na janela de propriedades, no campo "destino", apagar tudo o que estiver à frente de "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe", por exemplo.
Na barra de tarefas, para quem tem o ie, chome ou outro, afixado na barra de tarefas:
- Botão direito em cima do icone do chome.
- No painel que se abre, clicar novamente com o botão direito em "Google Chrome" e escolher Propriedades.
- Na janela de propriedades, no campo "destino", apagar tudo o que estiver à frente de "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
Antes disso devem ser desistalados os softwares causadores e que podem ser encontrados no painel de controlo