boa tarde pessoal, estava quebrando a cabeça achando que fosse a fonte externa que estaria com problemas. chegou outro modelo igual com o mesmo sintoma, até que criei coragem e testei com a fonte assimétrica para ter certeza se poderia ser mesmo fonte. pois bem, mesmo com a fonte assimetria o defeito continuou. removi a placa logica e regravei o firmware. resultado, voltou a funcionar. fica ai a dica pra quem pegar um danado deste.