Lucas Molon

Bom dia!! Estou com problema em uma brother, a mesma sempre que vou fazer copia de um arquivo ela se reinicia sozinha, fiz alguns testes e é sempre quando vou escanear uma folha A4, pois quando tento escanear documentos menores ela não se desliga.

BOA TARDE, TENHO UMA IMPRESSORA BROTHER DCP-8157dn, TODA VEZ QUE É USADA PARA IMPRIMIR DESENHOS DE TAMANHO MÉDIO TRAVA NA PRIMEIRA FOLHA, A MESMA IMPRESSORA QUANDO USADA PARA IMPRIMIR DOCUMENTOS DE TEXTO DOS MAIS DIVEDOS TAMANHOS FUNCIONA PERFEITAMENTE, SOMENTE COM OS MALDITOS DESENHOS E IMAGENS ELA TRANCA FOLHA, A FOLHA FICA NA SAÍDA DO FUSOR E ENTRADA DO CILINDRO, JÁ TROQUEI CILINDRO MAS NÃO RESOLVEU, FUSOR TEM MENOS DE 3 MESES DE USO, ALGUMA IDEIA PESSOAL?