Boa tarde a todos, eu ganhei essa multifuncional estava lotada de poeira e teia de aranha, limpei ela toda e comprei os cartuchos que faltava.
Durante 3 dias ela funcionou normalmente, mas no quarto dia ela começou a bater o carro de impressão nos lados. As vezes ela começa a imprimir e bate o carro, e as vezes ela nem começa imprimir e já bate o carro e trava.
Gostaria de saber o que pode ser, eu retirei a fita encoder e limpei ela, saiu muita sujeira, recoloquei e não resolveu nada.
O que eu notei é que o Eixo do carro está seco sem lubrificação, sera que pode ser isso o problema?
Outra coisa é que uso o windows 10 e não tinha driver para windows 10, mas mesmo assim instalei o que tinha. Será que o pode ser culpa do software ?
Eu não consigo achar uma resposta para o problema, se alquem puder me ajudar eu agradeço.