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Sim, a medida da tensão elétrica das memórias é uma das primeiras coisas a ser feita. Quando faço as medidas iniciais de qualquer placa (notebook ou desktop) a tensão elétrica das memórias é uma delas. No momento estou fora em viagem e assim que voltar darei continuidade nesta placa.

Olá amigos e desculpa pela demora em responder. Já verifiquei as trilhas da memória e estão normais fazendo contato com o chip e também já fiz uma limpeza na placa com isopropanol e não resolveu. Essa placa chegou com o chip da bios sem ser reconhecido pelo meu programador e por isso não tive como fazer um backup do mesmo e tive que substituir o chip da bios e correr atrás do arquivo para gravar. Solicitei várias vezes no site da itautec e eles nunca me responderam, então tive que recorrer a alguns que encontrei pela internet mas nenhum resolveu. A conclusão que cheguei é que a maioria desses arquivos que disponibilizam na internet informando que é para essa placa estão com problemas. Estou aguardando uma cópia que um amigo meu vai me fornecer de uma placa que está em funcionamento com ele e vou fazer o teste. Assim que tiver testado informo aos amigos. Obrigado a todos pela ajuda!

Como o amigo @hadorack informou acima você deveria ter feito uma melhor análise no equipamento para resolver o problema corretamente. E caso o cliente não quisesse pagar o valor correto do serviço você devolvia o notebook porque essa adaptação pode te render uma grande dor de cabeça depois com esse cliente.

Quanto ao HD testa em outro equipamento pra ver se está bom. Caso esteja o problema pode está no chipset.

Estou com essa placa em bancada que liga, tem todas as tensões na bios, vcore, IO, chipset e não gera vídeo nem no lcd e nem vídeo externo. Regravei a bios e nada, cheguei a fazer a substituição do processador amd que nesta placa é bga e também não resolveu. Fiz ME no chipset e nada. Pelo esquema dessa placa verifiquei se o processador estava enviando os sinais de habilitação do vídeo e não tem nada. Algum amigo aqui já pegou uma placa dessa com esse tipo de defeito?

Conheci o eletrônicaBR através de pesquisa no google. Sou técnico em eletrônica e informática a pelo menos 15 anos. Pretendo me aperfeiçoar ainda mais na análise de placas de notebook e tv lcd. Sou determinado e persistente e não desisto enquanto não resolvo um problema.