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adrianberg

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Novato

Novato (1/14)

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Joinhas

  1. Olá a todos, Oi Alberto Rosa... Obrigado pela dica... Hoje passei o dia todo desmontando a impressora MFP M175a e descobri o problema dela. O problema encontrado foi que ao retirar a unidade de transferência de Imagem deparei q o filme estava todo rasgado, ou melhor apenas umas tiras de cada lado, e o restante sumiu, não estava na impressora, em lugar nenhum. Não sei se o cliente pensou q fosse papel e jogou fora, não sei o q aconteceu. Então Problema foi este unidade de transferência de Imagem danificada, conhecida tbém por unidade Belt... Problema Resolvido? Diria sim e Não... Sim por descobrir qual foi problema de desta mensagem q aparecia no visor "Erro de Sensor". Mas NÃO resolvido pela desistência do cliente em não querer pagar um valor absurdo q a HP cobra por uma unidade nova desta e concordo plenamente com o meu cliente, infelizmente eles forçam o cliente a trocar de impressora mesmo, na cara dura. Por sorte meu cliente tem 2 impressoras desta idênticas, então falei pra ele Guardar esta como impressora sucata, assim ele não precisa gastar com peças qdo precisar p/ a outra impressora dele.
  2. Olá, acabei de pegar um problema deste aqui com esta impressora Impressora "HP LaserJet MFP 100 color M175a", ligada apenas na energia elétrica, sem o cabo USB, sem comuputador, Apenas impressora mesmo A Impressora liga, aparece a mensagem "Inicializando", Faz alguns barulhos dos motores lá dentro, mas depois aparece a seguinte mensagem no painel: "Erro de Sensor" em baixo aparece: "Desligar e Ligar", e quando aperto o Botão "X", nada acontece, quando aperto o Botão p/ Girar o Carrocel dos cartuchos, aparece escrito no painel "Girando para Magenta" em seguida Aparece "Erro 49" e embaixo "Desligar e Ligar" Já Desliguei, liguei, mas sempre volta nesta mensagem. - Tentei tirar uma cópia Preta ou Color, ele chega a scanear, e fica a mesma mensagem no painel, "Erro de Sensor" - Já Tirei todos os cartuchos Preto e color, tirei o tambor da imagem, Troquei o Chip do Tambor e o erro continua. - Coloquei só os cartuchos, não mudou nada, tirei os cartuchos e coloquei só tambor, mesma coisa, nada mudou, coloquei tudo de volta e o "Erro de Sensor" continua lá. - Abri a impressora, verifiquei c/ multimetro o Sensor da Tampa Traseira, Tampa Frontal, estão OK Detalhe, até agora em nenhum momento vi o eixo do pickup girar. Alguém aí pode me ajudar? Obrigado.
  3. Olá a todos... Estou com a impressora "HP LaserJet MFP 100 color M175a", ligada apenas na energia elétrica, sem o cabo USB, sem comuputador, Apenas impressora mesmo A Impressora liga, aparece a mensagem "Inicializando", Faz alguns barulhos dos motores lá dentro, mas depois aparece a seguinte mensagem no painel: "Erro de Sensor" em baixo aparece: "Desligar e Ligar", e quando aperto o Botão "X", nada acontece, quando aperto o Botão p/ Girar o Carrocel dos cartuchos, aparece escrito no painel "Girando para Magenta" em seguida Aparece "Erro 49" e embaixo "Desligar e Ligar" Já Desliguei, liguei, mas sempre volta nesta mensagem. - Tentei tirar uma cópia Preta ou Color, ele chega a scanear, e fica a mesma mensagem no painel, "Erro de Sensor" - Já Tirei todos os cartuchos Preto e color, tirei o tambor da imagem, Troquei o Chip do Tambor e o erro continua. - Coloquei só os cartuchos, não mudou nada, tirei os cartuchos e coloquei só tambor, mesma coisa, nada mudou, coloquei tudo de volta e o "Erro de Sensor" continua lá. - Abri a impressora, verifiquei c/ multimetro o Sensor da Tampa Traseira, Tampa Frontal, estão OK Detalhe, até agora em nenhum momento vi o eixo do pickup girar. Alguém aí pode me ajudar? Obrigado.

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