Histórico de Uso: Esse notebook ficou um ano parado na loja e com pouca carga, raramente ele foi carregado e quando carregado logo aparecia um cliente e acabavam ligando-o e a bateria ia para zero novamente.
O que acontece: A bateria antiga foi destruída tentando arrumar esse erro, Foi comprada uma nova o que acontecia na antiga na nova faz mesma coisa, quando o computador é inicializado somente com a bateria sem o cabo de alimentação ele liga "quando tem carga a bateria" mas no momento que é conectado o carregador ele corta a energia do notebook. O notebook com o carregador conectado e com a bateria conectado é como se a bateria não estive conectada.
Detalhes
Luz do Jackpower ta sempre com a luz branca nunca carregando a bateria que seria a luz vermelha como se não a reconhecesse.
Se alguém puder me ajudar desde já agradeço