SDTech, muito grato pela atenção. Eu verifiquei esses dois batentes/travas e estão no lugar. Aliás, a impressora não dá atolamento de papel. Funciona bem, quase todo o tempo. O insólito é que, algumas vezes, ela emite o aviso de "Porta Traseira Aberta" e, aí, pára todo o serviço - qualquer coisa que eu queira fazer não funciona, pois o alarme fica ligado e impede até comunicação. Porém, a porta traseira está, sempre, firmemente fechada. Tudo aponta para o sensor de porta traseira que, infelizmente, descobri estar integrado a um sensor de cartucho de toner. Não sei a função exata do sensor de cartucho, mas algo nesse conjunto está com erro intermitente. Só pode ser um componente apresentando indício de falha catastrófica, mas não sei qual é. Preciso, e muito, de um manual de serviço para poder verificar qual peça é e poder comprar uma substituta.
Fico muito grato pelo contato.