Prezados.
Estou com um Dell Inspiron 14Z na bancada, que chegou com a descrição de que o note somente desliga via botão pwr. Quando solicitado o desligamento via sistema, ele faz o procedimento, porém, permanece com os leds do pwr e frontal acesos.
Verifiquei a versão da bios instalada e constatei ser a versão 04.06.05 de 2012. Verifiquei no site da Dell e a versão atual é a A-13.
Fiz o procedimento de atualização da bios. Ocorre que esse procedimento solicita a reinicialização do sistema (automática), que foi interrompida. O note ficou no status "desligado" com os leds acima acesos (creio que apenas hibernado).
Bom. Desliguei o note e ele não mais entra no sistema.
Fica com os leds acesos (os mesmos), faz tentativas de ligar, mas não inicia o sistema.
Quando toco no pwr, desliga imediatamente. Tento ligar novamente e ele pisca os 3 leds do espaço multimídia e volta ao status anterior.
Aparentemente, faz novas tentativas de ligar, mas não entra no sistema.
Se alguém passou ou passa por algo semelhante e puder me ajudar, agradeço desde já e me comprometo aos "joinhas" e créditos.