Caros colegas, Sou novo no fórum, por favor me corrijam por qualquer erro.
O meu problema é o seguinte...Estou com um Dell Inspiron 5420 Core i7, 8GB RAM e 1TB HD com um problema que APARENTEMENTE seria teclado, pois ele parece apertar teclas sozinho. O fato é que fui fazer alguns testes antes de pedir pro cliente comprar um novo teclado e me surpreendi com o acontecido...O notebook mesmo sem teclado continua com o problema. Nunca vi isso na minha vida! Não é vírus nem S.O porque até mesmo no setup ele emite aquele som de tecla inválida (ou emperrada).
Diante dessa situação, não sei por onde começar a análise. Estou pensando em atualizar ou regravar a BIOS, seria uma boa idéia?