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Realmente não sou técnica. Tive apenas um pouco de eletrônica básica quando fiz meu curso de hardware, mas foi só. Outra coisa que eu lembrei e não mencionei: A bateria desse notebook estava apresentando problemas há algum tempo. Não segurava mais carga então o notebook tinha que ficar plugado na tomada todo o tempo. @ispectro - Obrigada pelas dicas. Mas sou bem noob nesse quesito, você poderia me informar d'aonde tiro essas medidas? Tenho um voltímetro aqui, só preciso saber onde usá-lo (perdoe-me a ignorância, nunca lidei com problemas desse tipo).

Bom dia pessoal, sou nova aqui no Fórum e tô com um problemão: Tenho um notebook HP G42 220BR que morreu. Ele não liga e quando conecto no carregador, o led indicador de carga nem pisca. Aliás nenhum led acende. Já tentei todos os procedimentos indicados pela HP de hard reset, mas nada funciona e ele não dá um sinal de vida. Estou desesperada porque esse é um notebook de trabalho. Achei tópicos relacionados aqui no fórum mas ainda não tenho o privilégio necessário para visualizar. Queria saber se alguém passou pelo mesmo problema e pode me dar uma luz (literalmente ). Alguns pontos que vale ressaltar: - Ele estava funcionando normalmente até ontem (16/04). No sábado (13/04) formatei e reinstalei o Win7 porque ele tem só 2 GB de RAM e o sistema que ele tinha instalado era de 64 bits. - Antes de morrer, ele ficava ligado e a tela preta com apenas um traço no canto superior esquerdo, mas não fazia mais nada, nem piscava. O cooler girava muito rapidamente mas o computador não respondia à nada, nem apertando o botão do power. Acabou que removi a bateria para desligá-lo e ele não ligou desde então. - Quando conectado na tomada, mesmo o led indicador de carga desligado, eu plugo um mouse USB e o mouse liga. Em quaisquer das portas USB. Tendo isso em vista imagino que o problema talvez não seja do meu carregador, já que ele teoricamente está alimentando a placa. Espero que essas informações possam ajudar vocês a me ajudar Um abraço.