jonesper

Bom dia pessoal, Tenho uma TV Sony Bravia, modelo KDL-50R555A, produzida em 2014, e tive que reiniciar para as configurações de fábrica para resolver um problema , e agora preciso atualizar a firmware para conseguir conectar na internet (liguei para o suporte da Sony, mas não há mais suporte da Sony - no site e por telefone - após 5 anos). A firmware que necessito é "v9.406" e, após algumas pesquisas, descobri que existe a firmware aqui no fórum, porém não consegui fazer o download. Acontece que, de repente, a TV simplesmente começou a desligar sozinha, e logo em seguida ligar. A tv liga, alguns segundos depois reinicia (desligando e ligando novamente, sozinha), inúmeras vezes. Resolvi descobrindo "por acaso" mudando a configuração de entrada (ex: de tv a cabo mudei para entrada HDMI 2, mesmo não tendo nada conectado); e assim ela parou de reiniciar sozinha. Restaurei os ajustes de fábrica e aparentemente solucionou o problema. No entanto, quando entro nas configurações de imagem (brilho, contraste, etc..) o problema torna a acontecer - e tenho que repetir todo o processo já descrito anteriormente. Ou seja: tenho que manter as configurações sem mexer nos ajustes de imagem. Ainda não sei se atualizar o firmware irá resolver definitivamente o problema, pois até semana passada tudo estava funcionando perfeitamente. Mas estou tentando salvar a tv, pois é um aparelho bom, com imagem excelente; e a impressão que tenho é que o problema é no software. Gostaria de solicitar aqui neste fórum, que alguém me indicasse ou soubesse de algum outro lugar para encontrar o arquivo de atualização de firmware v9.406 para este modelo.. Agradeço a atenção e ajuda.

Boa noite, conheci este fórum nas buscas do Google e achei interessante participar, porém no momento estou mais como observador, pois sou iniciante. Me interesso muito por eletrônica e assuntos relacionados - mas sempre de forma amadora! Espero encontrar questões pertinentes aos temas de eletrônica ( e resolução de problemas). Abraços à todos!