Eu peguei um modelo da positivo parecido ou idêntico "não me recordo bem", e estava com o mesmo problema. Eu cheguei a abrir o equipamento para verificar se há possibilidade de trocar o hd ou ssd e para a minha surpresa, este equipamento tem um cartão sd soldado na placa, ou seja é bem difícil de fazer a troca, somente quem é especialista "Se for é só tirar o sd instalar o sistema operacional dentro e recolocar no lugar ou colocar outro sd com sistema no lugar do mesmo". Tentei de tudo, resetar a bios e até tirar a bateria do CMOS, e não obtive sucesso. A única solução que encontrei para este aparelho é infelizmente comprar um pendrive nano e instalar o sistema operacional dentro dele para rodar neste equipamento.