Weber de Castilhos dos Santos

Consegui um HP Elitebook 8460p, e fazendo uns testes, apareceu a mensagem " The following product information programmed into the system board is missing or invalid (00A)". Consegui acessar a bios e lá estão faltando algumas informações, como: product name, product serial number, product SKU e system board CT number. Já tentei reconfigurar a bios usando um pendrive formatado com o rufus, para entrar no DOS, mas o arquivo que eu consegui, "HPBQ138.exe", não é compatível com a bios do meu notebook. Alguém tem alguma informação sobre esse problema e alguma ideia de como tentar resolver??

Bom dia, meu nível técnico é básico, porém gosto de aprender muito sobre tecnologias, gosto de resolver eu mesmo, os meus problemas. Tenho conhecimento bem básico em eletrônica, programação, clp, automação...e me interesso pelo assunto. Sou meio autodidata em coisas relacionadas a tecnologias.