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Técnico em Informática
Instalação e configuração de hardware e software, incluindo configuração de rede sem fio, AD, VPN (Cisco), Proxy, scripts/queries, Citrix, SAP, Outlook, criação e restauração de imagens de disco.
Suporte remoto via telefone, chat, e-mail e ferramentas como SCCM, MSTSC, TeamViewer, Supremo, ThingVNC, Logmein, AnyDesk, etc.
Experiência em cabeamento estruturado (Cat5E e Cat6), configuração de sistemas de CFTV (NVR, HVR, DVR Stand Alone, câmeras IP).
Conhecimento em sistemas operacionais Windows (7/8/8.1/10/11), Office/Mucrosoft (2010 a 365), Google Workspace (G-Suite) e outros softwares