Italo95sm

Resolvido. Era o flat mal conectado. Consegui resetar também. Está tudo funcionando perfeitamente. Agradeço a todos pela ajuda. Valeu a experiência.

Olá amigos. Agradeço a todos pela ajuda! Depois de desmontar e montar duas vezes, consegui resolver o problema do carrinho travar e fazer barulho. Vou descrever o que eu fiz, para fim de registro e aprendizado. (Nunca tinha desmontado antes uma impressora) Na segunda vez que desmontei, desmontei o carrinho, e tirei o sensor do encoder para verificar, pois vi um vídeo em que a impressora estava exatamente igual a minha, e o problema era o sensor. No caso, não sei se eu, ao desmontar, causei dois problemas: 1º: o cabo flat do sensor enconder estava solto; 2º embaixo do carrinho, onde vai o trilho, tem duas molas e um suportezinho branco. A mola esquerda estava fora do lugar, com o suporte branco fora do encaixe Novamente, nao sei se fui eu ao demsontar ou deu problema (pois a impressora deu pau exatamente quando o carrinho se movia, fazendo limpeza do cabeçote. Além disso, para testar o sensor, reparei que o sensor daquele disco transparente acendia vermelho por dentro, então pensei: " se aquele sensor acende vermelho, este sensor do encoder tambem deve acender". Então liguei a impressora e acendeu uma luz vermelha dentro. Então considerei que o sensor estava okay. Montei novamente o carrinho, porem, não me dei conta que a fita encoder nao estava passando exatamente na fresta do sensor, então continou com o problema. Então percebi este erro, e passei a fita encoder bem no meio da frestar, aí sim, FUNCIONOU. Então, o problema poderia estar relacionado com estes itens que mencionei. Porém agora, todas as luzes piscam ao mesmo tempo. Quando ligo a impressora, ela funciona normal, ela pisca apenas o botão verde e o wifi, depois pisca só o verde de liga/desliga, depois pisca tudo junto. No status não aparece erro nenhum, aparece "pronta pra imprimir" Limpei o cabeçote e está imprimindo normal. Porém, o scanner nao funciona. Só falta isso pra eu obter vitória. Ahh, não consigo resetar ainda, talvez por esse erro continuar. Agradeço a todos por enquanto. Quem tiver paciência de ler tudo e continuar com as dicas, seria ótimo Valeu

Não sei se por ela estar com status FATAL ERROR, não reseta. Estou tentando resetar no WIcReset. Coloco a chave "trial", e deveria resetar 20% (pelo que entendi)- MAs nao está resentando

Olá. Erro: 000031

Olá a todos. Já li aqui no forum casos semelhantes ao meu, mas as informações estão muito divergentes. Minha impressora apareceu a mensagem de almofadas com vida util no fim. Beleza. Mesmo assim, eu estava usando a impressora para scaner. Estava okay. Então hoje, troquei as almofadas, e comecei a apertar o botão que limpa cabeçote (acho que é cabeçote, o botão triangular laranja). Depois de umas 5 vezes ela limpando, estava conseguindo imprimir folha teste, normal, então a impressora fez um barulho de correia derrapando. O problema entãoé : o carrinho se move, bate do lado esquerdo, trava e faz um barulho de correia gritando e para. Fiz o teste sem a fita encoder, e acontece a mesma coisa. Isso quer dizer que a fita está normal? Então o que testar agora? Agradeço se puderem me ajudar.