Bom dia pessoal, minha primeira participação no fórum, confesso que sempre tenho um pouco de medo de fazer perguntas em fóruns. Mas é o seguinte,estou iniciando no ramo de manutenção de celulares,sempre tive enorme interesse nessa área. Estou com um Caterpillar que não consigo atualizar de maneira alguma,tudo indica que um vírus apagou as pastas do android, pois a todo momento fico recebendo mensagens de "tal processo parou".Pesquisei em vários sites, inclusive russo,e não consigo encontrar o defeito. Alguém poderia me ajudar?