Boa tarde,
O equipamento descrito no assunto esta com senha, logo ao ligar já cai direto na tela: P0:BHT WR202F00 ENTER USER PASSWORD, após três tentativas de senha ERRADAS, Invalid Password. HDD is Locked não gera código algum, ele vai para o SETUP, mas não permite remover a senha do HD, pois pede a senha atual.
Procedimentos já realizados:
O cliente não tem a senha e alega não saber.
não há dados a serem salvos.
Mesmo setando o boot para arrancar do Pendrive ele cai na tela senha do HDD.
Se alguém puder ajudar, passo a passo, sem a necessidade de abrir o notebook.
Agradeço