Saudações:
Este televisor LG 55UK631C-SA, está sem som nos auto-falantes internos.
Segundo o cliente o defeito aconteceu durante o uso normal do aparelho.
Na saída óptica o som funciona normal.
Já verifiquei todas as configurações, mas não consegui achar nada errado, efetuei o reset de fabrica e continuou na mesma.
O amplificador de saída é o DTA2010AM não encontrei o datasheet, nele chega a alimentação de 3.3V e 13V, não encontrei nenhum jack para fone e nem nada do tipo.
Alguém sabe, como entrar no modo de serviço deste televisor com o controle comum?