Bom dia.
Estou com um problema de obstrução de papel da impressora Epson XP411. este defeito surgiu após atolamento de papel.
Abri o Scanner e retirei o papel e desde então ao ligar a impressora dá este erro de obstrução de papel.
Já solicitei informações sobre o problema a própria Epson, me orientaram a fazer o reset, fiz mas não deu resultado.
Abri a impressora para ver se a haste do sensor de papel não estava solto, estava no lugar certinho.
O que posso fazer para corrigir este erro?
Danificou algum sensor?
Saiu de sincronismo?
Tem algum manual de serviço?
Grato
Paulo