A minha impressora uma Samsung SCX-5637fr esta apresentando um defeito aparentemente de software, é um problema na inicialização ela inicia, esquenta o cilindro, e apresenta a quantidade de tinta disponível no toner e fica pronta para fazer copias só que se inicializa sem almenos fazer uma impressão é como um computador que não é desligado corretamente e fica com arquivos corrompidos. Dentro da impressora removendo a proteção de plastico lateral vi tipo um pen driver, coloquei no computador e apareceu vários arquivos em diversas pastas acho que por conta de ter sido desligado de maneira errônea deve ter corrompido esses arquivos, queria que alguém que sabe resolver ou passou por esse mesmo problema me ajuda-se pois estou desesperado necessitando urgentemente esta maquina.
Resolução deste problema
1 baixe o arquivo do link https://www.dropbox.com/s/iyt816bf12oolvh/SCX-5637FR_V2.00.51.23.zip
2 Extraia o arquivo em uma pasta do seu interesse
3 Conecte o cabo USB da impressora para o PC
4 Ligue ela, deixe ela reiniciar por 1 vez , quando voltar deste reinicio segure o botão Ligar/Despertar no painel, quando apagar a tela aperte o botão Ligar/despertar e em seguida aperte o botão Parar/Limpar por duas vezes ate aparecer a mensagem na tela "Wait Image ... "
5 Com o cabo conectado na impressora vá na pasta em que os arquivos foram descompactados e selecione ( clicar 1 vez com o mouse) o arquivo com o nome "SCX5637FR_V2.00.51.23_TSE539587_1.00" e arraste para cima do arquivo "usblist2" ele vai abrir uma tela preta e iniciar a atualização.
6 Depois de terminar no PC vá para impressora e veja no painel que vai fazer o upload do firware quando finalizar a impressora vai reiniciar sozinha.
7 Apos este procedimento a impressora não irar se reiniciar sozinha novamente.
8 acesse o menu técnico seguindo os passos abaixo e faça o reset da memória.
Pressione: (Cada seta corresponde a tecla "OK")
Menu, #, 1, 9, 3, 4 -> menu -> tech menu -> data setup -> Clear All Mem. -> Brazil e OK.
9 Espere terminar a mensagem que aparece na tela e segure o botão Ligar/despertar da impressora.
10 Quando apagar a tela vá para atrás e desligue pelo botão localizado em cima do cabo fonte e espere 10 segundos para ligar novamente.
11 Veja que ela não irar reiniciar novamente imprima uma pagina de teste e digitalize uma pagina
12 Se der dado tudo certo é só usar e ser feliz