Olá pessoal,
Estou com esta impressora Zebra S4M onde a mesma estava com a cabeça danificada. Fiz a troca e os ajustes necessários onde a impressão está normal. O problema é que o cliente utiliza uma etiqueta adesiva com largura de 112mm ( largura total ) e 108mm area da etiqueta dividida em 3 colunas, onde cada etiqueta tem 34 mm de largura e entre as colunas 3mm de distância, onde chegamos ao valor de 108mm de área de impressão. Considerando estes valores, não consegui fazer a impressão usando o espaço total da etiqueta do lado direito, pois, segundo a especificação do fabricante a área de impressão neste modelo usando 203dpi é de 104mm ( tamanho padrão que uso nas etiquetas de testes e na maioria dos modelos utilizados pelos clientes ). Este cliente disse que já usava esta etiqueta com 112mm nesta impressora e agora estou com este problema. Já tentei diversas opções e nada.
Sei que este modelo tem ainda a opção de trabalhar com 300dpi, mas neste caso além da mudança no sistema de engrenagens e tração do rolete de saída a cabeça também teria que ser outra e desde o momento que peguei este equipamento para reparo toda a configuração ( mecânica e cabeça ) era de 203dpi.
Observando a cabeça, ela tem área que alcança toda a etiqueta e o ribbon também chega na borda direita da mesma, mas na impressão fica faltando um pedaço.
Gostaria de saber se alguém já pegou este problema ou se conseguiu ver algo do tipo e encontrou uma solução para esta impressão em mídia mais larga que o padrão da impressora. Agradeço a ajuda de todos.
Abs.