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Olá, pessoal do Eletronicabr! Estou com um problema em uma impressora HP LaserJet Enterprise 600 M602. Descrição do problema: A impressora apresenta um erro de atolamento na bandeja 2 imediatamente após ser ligada, mesmo sem ter puxado papel algum ou tentado imprimir. Assim que o equipamento inicializa, a mensagem de erro já aparece no display. Não há nenhum papel visivelmente preso na bandeja 2 ou no caminho do papel. O que já foi feito para tentar resolver: Verifiquei o sensor da bandeja 2 minuciosamente para garantir que não há nenhum pedaço de papel, clipe ou qualquer obstrução. Removi e recoloquei a bandeja 2 várias vezes. Verifiquei as abas e o mecanismo de elevação da bandeja 2 para ver se há algo emperrando. Desliguei a impressora da tomada por alguns minutos e liguei novamente para tentar um reset básico. Abri as tampas de acesso ao caminho do papel para inspecionar visualmente se havia alguma obstrução oculta, mas não encontrei nada. Tentei imprimir a partir de outras bandejas, mas o erro persiste e impede qualquer operação. Histórico da impressora:A impressora estava funcionando normalmente até apresentar esse problema de forma súbita. Alguns dos colegas mais experientes do fórum já teve esse problema, e sabe como resolver? Desde já, agradeço.
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