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Para Windows 7 e Vista: - Abra o Menu Iniciar e, na barra de pesquisa rápida, execute o comenado “services.msc” (sem aspas). Vai abrir uma janela de serviços do windows. - Nela você deve clicar em “Spooler de Impressão” com o botão direito, em seguida em “Parar”. - Feito isso, clique novamente com o botão direito em Spooler de Impressão, depois em “iniciar”. Quando você abrir novamente a tela de gerenciamento de impressões, verá que a lista está vazia. Aí é só enviar os arquivos para impressão. Se ocorrer o mesmo problema, basta repetir o procedimento acima. Para Windows XP: No XP, o “Spooler de Impressão” também deve ser reiniciado mas o processo é diferente. - Abra o Menu Iniciar e clique em “Executar”. Quando abrir uma janelinha, digite “cmd” para abrir o prompt de comando e dê “OK”. - Na nova janela, do prompt de comando, execute o termo “net stop spooler” (sem aspas) para interromper o serviço. Em seguida, digite “net start spooler”. Feito isso, a lista de impressão estará renovada. Pronto! É só enviar os documentos para impressão novamente e caso o problema ocorra, é só seguir o passo a passo acima.
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