tablet android iris,nao sai da tela inicial ,no site do fabricante tem 2 roms pra recovery  ,uma pra cada serial desse modelo  (veio com a etiqueta arrancada nao tem como eu ver o serial do aparelho) , uma instala pelo cartao de memoria uma imagem vhd e a outra é necessario plugar o tablet no pc e usar um programa e uma imagem formato img , baixei as duas , a do cartao instalei e ficou na mesma ,nao sai da tela inicial , tentei a outra pluguei no pc ,mas o problema é que como o tablet nao inicia nao é possivel a comunicação com o programa que instala a rom pelo pc ,o aparelho nao é reconhecido atraves do cabo usb pelo pc, alguma ideia  ? pensei em abrir pra ver algo ,mas me parece ser erro de software mesmo  ,nao manjo muito de portateis 

 

 

esse aparelho é chines mas nacionalizado ,só fica na tela de airisuport.com ,tinha que dar essa tela e rapidamente trocar para a palavra android e carregar ,mas fica só nessa tela mesmo ,video eu fazendo o recovery pelo cartao ,da mensagem de sucesso , aparelho liga e desliga normal ,só que so fica nessa tela laranja

 

Editado: 31 de Julho de 2018 8 anos por kakidagebu

Buenas. 

Com arquivo img acredito que terá mais sucesso. 

É necessário nesse caso instalar o driver do aparelho no computador antes de qualquer procedimento. Vc acha esses driver na internet em alguns casos sao driver genericos que servem para varios modelos de placa. Infelizmente eu nao saberia te informar o driver correto mas acredito que algum colega que manja mais saberia informar. 

Após a instalação do driver acredito que vc consegue fazer o recovery com o alguma versao do odin.

 

Por gentileza altere o titulo do tópico para melhor organização do fórum. 

Deixe assim: Marca e modelo do aparelho / Modelo da placa / Defeito apresentado

 

Sorte ao colega

depois vejo o modelo e alltero o titulo , eu tenho o driver ,arquivos sys cat e inf ,mas nao instala , pois o tablet nao é detectadp pelo pc , nao aparece a mensagem de um dispositivo foi encontrado pra instalar o driver ,como o tablet nao inicia nao é possivel atualizar por usb ,só por cartao , o defeito dele é que instalaram a atualizaçao de outro modelo e agora pra reverter por usb é impossivel ,só da por cartao sd , mas nao tem recovery por cartao desse modelo , só img que é pra usb pra trocar todo sistema.   tentei usar o phoenixcard pra instalar essa img em um cartao mas deu erro pois ela é img pra usb pra alterar todo o sistema 

Editado: 31 de Julho de 2018 8 anos por kakidagebu

O aparelho nao entra em modo download com volume p baixo e botao pwr? 

nao , liga e só fica em uma tela com o logo da empresa ,mas le cartao antes de entrar nessa tela ,teria que ser algo em cartao pra tentar recuperar

Editado: 1 de Agosto de 2018 8 anos por kakidagebu

Ja recebi um tablet com o mesmo defeito, tentei de tudo, mesmo assim o problema continuava, então eu paguei pelo produto com defeito do cliente, e utilizei para aproveitar peças em outros tablet, eu acho que esse problema pode ser também do processador..

Em 31/07/2018 às 00:53, kakidagebu disse:

no site do fabricante tem 2 roms pra recovery  ,uma pra cada serial desse modelo

@kakidagebu 

talvez você encontre o serial na placa, tem que abrir o equipamento.

 

20 horas atrás, Shrimp_Green disse:

Por gentileza altere o titulo do tópico para melhor organização do fórum. 

Deixe assim: Marca e modelo do aparelho / Modelo da placa / Defeito apresentado

faça as alterações pedidas pelo colega para continuar a ajuda e facilitar o entendimento