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dúvida Caixa de som bluetooth Tronsmart Bang

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Olá a todos. 

Tenho uma caixa de som bluetooth Tronsmart Bang, que a princípio funciona normal, porém começou a apresentar um defeito ao desligar... 

 

Quando desligo a caixa, o botão Power desliga/apaga normal , mas o led indicador de bateria permanece ligado (como se a caixa estivesse ligada) e ao procurar o dispositivo na lista de Bluetooth do celular, o dispostivo torna a aparecer disponível, bem como um segundo dispositivo também aparece disponível com mesmo nome porém com BLE no final (Ficam disponíveis Tronsmart Bang e Tronsmart Bang BLE). É possível inclusive parear o Bluetooth, mas a caixa não apresenta atividade ao colocar um som por exemplo. 

 

Resumindo, é como se ela ficasse ligada o tempo todo e a bateria acaba descarregando. 

 

Através desta descrição, alguém consegue identificar o problema? Será que é algo na placa eletrônica dela? 

 

Obrigado 

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